HUCO-Valoriser l'humain au cœur des organisations

EXEMPLE D’INTERVENTION

Une importante MJC du Nord de la France souhaite renforcer la capacité du groupe administrateurs-salariés à travailler ensemble et à définir des orientations innovantes et partagées pour leur prochaine assemblée générale. Une démarche de travail est mise en place sur la base de deux rencontres offrant la possibilité à ces deux populations d’interagir en intelligence collective (cercles de parole, world-café, brainstorming…). Se dégagent rapidement :

> Une relecture dynamique du passé (les succès et ce qu’ils révèlent des forces de la structure ; les demi-échecs et leurs causes),

> Une vision partagée des orientations,

> Un engagement renouvelé de tous les acteurs dans des plans d’action opérationnels.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

Par nature, l’accompagnement d’équipe est très diversifié :

> Construction du collectif, «team-building»

L’accent est mis sur la recherche d’un meilleur fonctionnement de groupe pour une plus grande efficacité :
* Élaboration d’une vision partagée,
* Mise en évidence et renforcement des valeurs partagées
* Amélioration des relations au sein de l’équipe,
* Gestion des tensions et conflits,
* Optimisation des fonctionnements d’équipe et de son organisation…

> Accompagnement d’une équipe de direction

Au-delà de l’aspect «team-building», il s’agit de favoriser les conditions nécessaires à la réussite du projet : gouvernance/management, conduite de projet, leadership, communication… Cet accompagnement intègre souvent un coaching personnel du dirigeant.

> Facilitation

La facilitation porte en priorité sur le processus : elle concerne des groupes de taille et de composition extrêmement différentes (en général des composantes diverses rassemblées en vue d’un objectif ou d’un événement commun) et vise à créer les conditions nécessaires à la réflexion, le travail en commun, la prise de décision…

> Accompagnement d’une équipe-projet

Il vise la réussite du projet par une mobilisation effective de toutes les ressources disponibles au sein et à l’extérieur de l’équipe. Il ne s’arrête pas à l’aspect technique de la conduite de projet, mais englobe la dimension humaine du projet.

AUTRES RÉFÉRENCES

> Une association de dirigeants souhaitant valoriser la place de l’homme au coeur de l’entreprise et proposer à ces dirigeants un espace de développement personnel et professionnel organise des cycles de quatre séminaires par an. Les formateurs PRH engagés dans cette association propose un « coaching de pairs » permettant à ces dirigeants d’apporter leurs problématiques, de mieux se comprendre, de dégager des pistes d’action en référence à l’essentiel qui les anime.

> Formation « Contribuer à un climat relationnel constructif »

Une équipe du secteur social d’une quinzaine de personnes connaît un climat relationnel très dégradé, avec de fortes tensions relationnelles et beaucoup de médisances. Une formation axée sur les valeurs de l’entité, les fondements de la vie relationnelle et les comportements a permis de nombreuses prises de conscience, et l’engagement de l’équipe sur une charte de vie relationnelle rédigée en commun. Un an plus tard, constat d’une nette amélioration : « climat plus apaisé », « meilleure communication », « moins de "parler sur l’autre" en son absence », « j’arrive plus facilement à dire les choses à mes collègues… »